Política de Privacidad

1. Introducción

1.1 Estamos comprometidos a salvaguardar la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web, clientes individuales y personal del cliente.

1.2 Esta política se aplica cuando nosotros, actuando como controlador de datos con respecto a los datos personales de dichas personas, determinamos los propósitos y medios del procesamiento de esos datos personales.

1.3 Utilizamos cookies en nuestro sitio web.

1.4 En esta política, "nosotros" y "nuestro" se refieren a Centro Ann Sullivan del Perú (CASP). Para obtener más información sobre nosotros, consulte la Sección 14.

2. Los datos personales que recopilamos

2.1 En esta Sección 2, hemos establecido las categorías generales de datos personales que procesamos.

2.2 Podemos procesar datos que nos permitan ponernos en contacto con usted ("datos de contacto"). Los datos de contacto pueden incluir su nombre y dirección de correo electrónico. La fuente de los datos de contacto es usted y/o su empleador a través de nuestros formularios de contacto o formularios de boletines por correo electrónico.

2.3 Podemos procesar la información contenida en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíe o que le enviemos ("datos de comunicación"). Los datos de comunicación pueden incluir el contenido de la comunicación y los metadatos asociados con la comunicación. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados a las comunicaciones realizadas a través de los formularios de contacto del sitio web.

2.4 Podemos procesar datos sobre su uso de nuestro sitio web y servicios ("datos de uso"). Los datos de uso pueden incluir su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, así como información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de su uso. La fuente de los datos de uso es nuestro sistema de seguimiento analítico.

3. Finalidades del procesamiento y bases legales

3.1 En esta Sección 3, hemos establecido los propósitos para los cuales podemos procesar datos personales y las bases legales del procesamiento.

3.2 Operaciones: podemos procesar sus datos personales con el fin de operar nuestro sitio web y nuestro negocio. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio.

3.3 Relaciones y comunicaciones: podemos procesar datos de contacto y/o datos de comunicación con el fin de administrar nuestras relaciones, comunicarnos con usted por correo electrónico, SMS, correo postal, fax y/o teléfono, proporcionando servicios de apoyo y manejo de quejas. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, específicamente las comunicaciones con los visitantes de nuestro sitio web, los clientes individuales y el personal del cliente, el mantenimiento de las relaciones y la administración adecuada de nuestro sitio web y nuestro negocio.

3.4 Investigación y análisis: podemos procesar datos de uso con el fin de investigar y analizar el uso de nuestro sitio web, así como investigar y analizar otras interacciones con nuestro negocio. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, monitorear, respaldar, mejorar y proteger nuestro sitio web y nuestro negocio en general.

3.5 Mantenimiento de registros: podemos procesar sus datos personales con el fin de crear y mantener nuestras bases de datos, copias de seguridad de nuestras bases de datos y nuestros registros comerciales en general. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, garantizar que tengamos acceso a toda la información que necesitamos para administrar nuestro negocio de manera adecuada y eficiente de acuerdo con esta política.

3.6 Seguridad: podemos procesar sus datos personales con fines de seguridad y prevención del fraude y otras actividades delictivas. La base legal de este procesamiento son nuestros intereses legítimos, a saber, la protección de nuestro sitio web y nuestro negocio, y la protección de los demás.

3.7 Reclamos legales: podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y afirmación de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de otros.

3.8 Cumplimiento legal e intereses vitales: también podemos procesar sus datos personales cuando dicho procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

4. Divulgación de sus datos personales a terceros

4.1 Podemos divulgar sus datos personales a cualquier miembro de nuestro grupo de empresas. Esto significa nuestras subsidiarias, nuestra sociedad controladora final y todas sus subsidiarias en la medida en que sea razonablemente necesario para los fines y sobre las bases legales establecidas en esta política.

4.2 Podemos divulgar sus datos personales a nuestros proveedores o subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para proporcionar nuestros servicios de acuerdo con nuestros contratos.

4.3 Además de las divulgaciones específicas de datos personales establecidas en esta Sección 4, podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos o para proteger sus intereses vitales o la salud vital, y los intereses de otra personas. También podemos divulgar sus datos personales cuando dicha divulgación sea necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales o en un procedimiento administrativo o extrajudicial.

4.4. No otorgaremos licencia ni publicaremos ninguno de sus datos personales. No vendemos ni venderemos ningún dato personal a terceros para uso comercial.

5. Transferencias internacionales de sus datos personales

5.1 En esta Sección 5, proporcionamos información sobre las circunstancias en las que sus datos personales, si reside en la Unión Europea, pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo.

5.2 Nuestro sitio web está alojado por Squarespace con servidores en muchos países diferentes. Las autoridades de protección de datos competentes han realizado una determinación de adecuación con respecto a las leyes de protección de datos de cada uno de estos países. Las transferencias estarán protegidas por salvaguardias apropiadas, específicamente el uso de cláusulas estándar de protección de datos adoptadas o aprobadas por las autoridades competentes en materia de protección de datos.

6. Conservación y eliminación de datos personales

6.1 Esta Sección 6 establece nuestras políticas y procedimientos de retención de datos, que están diseñados para ayudar a garantizar que cumplamos con nuestras obligaciones legales en relación con la retención y eliminación de datos personales.

6.2 Los datos personales que procesamos para cualquier fin o fines no se conservarán durante más tiempo del necesario para ese fin o fines.

6.3 Sin perjuicio de las demás disposiciones de esta Sección 6, podemos retener sus datos personales cuando dicha retención sea necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

7. Sus derechos RGPD/GDPR

7.1 En esta Sección 7, hemos enumerado los derechos que tienen las personas que residen en la Unión Europea en virtud de la ley de protección de datos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR).

7.2 Sus principales derechos en virtud de la ley de protección de datos son:

(a) el derecho de acceso: puede solicitar copias de sus datos personales;

(b) el derecho a la rectificación: puede solicitarnos que rectifiquemos los datos personales inexactos y que completemos los datos personales incompletos;

(d) el derecho a restringir el procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales;

(e) el derecho a oponerse al procesamiento: puede oponerse al procesamiento de sus datos personales;

(f) el derecho a la portabilidad de datos: puede solicitar que transfiramos sus datos personales a otra organización o a usted;

(g) el derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: puede presentar una queja sobre nuestro procesamiento de sus datos personales; y

(h) el derecho a retirar el consentimiento: en la medida en que la base legal de nuestro procesamiento de sus datos personales sea el consentimiento, puede retirar ese consentimiento.

7.3 Estos derechos están sujetos a ciertas limitaciones y excepciones. Puede obtener más información sobre los derechos de los interesados visitando: https://edpb.europa.eu/our-work-tools/general-guidance/gdpr-guidelines-recommendations-best-practices_en y https://ico.org .uk/for-organisations/guide-to-data-protection/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/.

7.4 Puede ejercer cualquiera de sus derechos en relación con sus datos personales enviándonos una notificación por escrito, utilizando los datos de contacto que se detallan en la última sección.

8. Sobre cookies

8.1 Una cookie es un archivo que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que un servidor web envía a un navegador web y que el navegador almacena. Luego, el identificador se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador solicita una página del servidor.

8.2 Las cookies pueden ser cookies "persistentes" o cookies de "sesión": un navegador web almacenará una cookie persistente y seguirá siendo válida hasta la fecha de vencimiento establecida, a menos que el usuario la elimine antes de la fecha de vencimiento; una cookie de sesión, por otro lado, caducará al final de la sesión del usuario, cuando se cierre el navegador web.

8.3 Las cookies no pueden contener ninguna información que identifique personalmente a un usuario.

9. Cookies que utilizamos

10.1 Nuestro sitio web utiliza cookies de Google Analytics, Squarespace Analytics, Meta Pixel y Pipedrive para medir el uso del sitio web, incluida la cantidad de visitantes, qué páginas se ven y con qué frecuencia se ven. La información recopilada por nosotros incluirá la dirección IP, las páginas visitadas, el tipo de navegador y el sistema operativo. Los datos no se utilizarán ni se pueden utilizar para identificar personalmente a ningún usuario.

10. Administrar cookies

10.1 La mayoría de los navegadores web le permiten negarse a aceptar cookies y eliminar cookies. Los métodos para hacerlo varían de un navegador a otro y de una versión a otra. No obstante, puede obtener información actualizada sobre el bloqueo y eliminación de cookies a través de estos enlaces:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647 (Google Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop (Firefox);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac (Safari); y

(f) https://support.microsoft.com/en-gb/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy (Edge).

10.2 El bloqueo de todas las cookies tendrá un impacto negativo en el uso de muchos sitios web.

11. Divulgación de no rastrear

11.1 No rastrear (DNT) es una preferencia de privacidad que los usuarios pueden configurar en sus navegadores web. Cuando un usuario enciende la señal DNT, el navegador envía un mensaje a los sitios web solicitándoles que no rastreen al usuario. No respondemos a DNT. Los consumidores que usan mecanismos DNT en este sitio web no reciben un trato diferente al de los consumidores que no usan DNT. Puede obtener más información sobre DNT visitando: https://allaboutdnt.com/

12. Protección de la privacidad en línea de los niños

12.1 Este sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de 18 años, y solicitamos que los menores no utilicen este sitio web. No recopilamos a sabiendas datos de ninguna persona menor de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recibido datos de una persona menor de 13 años, tomaremos las medidas razonables para eliminar dichos datos de nuestros registros.

13. Enmiendas

13.1 Podemos actualizar esta política de vez en cuando mediante la publicación de una nueva versión en nuestro sitio web.

13.2 Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio en esta política.

14. Nuestros datos

14.1 Este sitio web es propiedad y está operado por Centro Ann Sullivan del Perú (CASP).

14.2 Estamos registrados en el Perú, y nuestro domicilio social se encuentra en Calle Petronila Álvarez 180, San Miguel, Lima, Perú

14.3 Puede ponerse en contacto con nosotros:

(a) por correo a la dirección postal indicada anteriormente;

(b) utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web;

(d) por correo electrónico, utilizando la dirección de correo electrónico publicada en nuestro sitio web.

15. Delegado de protección de datos

15.1 El correo electrónico de contacto de nuestro delegado de protección de datos es: annsullivan@annsullivanperu.org.